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Les 10 meilleurs conseils de dépannage de VPN pour 2019

 

Les VPN ou les réseaux privés virtuels peuvent constituer des outils fantastiques pour protéger votre vie privée. Compte tenu du large choix proposé, nous devons examiner attentivement le nombre de marques disponibles et leurs évaluations. Vous pourriez parfois rencontrer quelques problèmes lors de l'utilisation d'un VPN. Que vous ayez des difficultés avec la vitesse, la connectivité ou autre, il est toujours possible de simplifier votre expérience.

 
Voici nos dix meilleurs conseils pour tirer parti de votre VPN. Que vous utilisiez NordVPNExpressVPN ou autre, rappelez-vous des conseils suivants lors de votre prochaine connexion à un serveur distant !
 
 
1. Utilisez un service fiable
 
Il va sans dire qu'il est préférable de s'abonner aux services VPN qui bénéficient des meilleures évaluations.  Il y en a pour tous les goûts ! Si vous continuez à éprouver des problèmes de vitesse et de connectivité, il est probablement temps de passer à un autre fournisseur. Il n'y a pas de mal à cela !
 
De nombreux services donnent la priorité à la vitesse. S’il s’agit d’un facteur important pour vous, vous disposerez d’un choix relativement large. Lorsque vous achetez un VPN, pensez toujours aux politiques de journalisation et aux commentaires des utilisateurs.
 
Voici une liste des principaux points que nous pensons que vous devriez garder à l'esprit :
• Vitesse de service moyenne
• Avis des utilisateurs
• Avis d'experts de l'industrie
• Prix de l’abonnement
• Disponibilité de votre plate-forme et de votre système d'exploitation
• Politique de protection de la vie privée
• Nombre de serveurs
• Disponibilité du support client
 
 
2. Redémarrez votre système
 
Oui, c'est le bon vieux conseil informatique. Au premier signe de problèmes de connectivité ou de vitesse via un VPN, il est recommandé d'effectuer une réinitialisation matérielle. Que vous travailliez sur une tablette, un PC ou autre, le rafraîchissement de votre appareil fera des merveilles pour résoudre divers problèmes. Si vous le pouvez - essayez d'éteindre et de rallumer votre appareil, et lancez votre VPN en priorité lorsque vous serez de nouveau en ligne.
 
Vous pourriez aussi avoir besoin de redémarrer votre connexion Internet. Redémarrez votre Wi-Fi sur une base solide si vous le pouvez et voyez si cela fait une différence. Si ce n'est pas le cas, il reste beaucoup d'autres solutions à essayer.
 
 
3. Restez toujours informé
 
Est-il tentant d'ignorer les demandes de mise à jour ? Bien sûr - nous l’aurions parié. Cependant, votre service VPN va devoir être mis à jour régulièrement pour offrir le meilleur service possible. Les mises à jour logicielles peuvent prendre en charge les correctifs, et vous permettre d’obtenir une solution aux problèmes antérieurs découverts par le développeur.
 
Vérifiez la version de votre VPN dans la section 'À propos' de votre interface utilisateur. Les meilleurs VPN vous inviteront à réaliser une mise à jour chaque fois que des correctifs sont disponibles.
 
 
4. Modifiez régulièrement les ports
 
Vous avez des difficultés à maintenir une vitesse élevée ? La solution pourrait bien être de changer votre port réseau. Il s'agit des données d'itinéraire entre votre VPN et d'autres connexions, et le fait de les changer peut faire la différence. Les utilisateurs VPN expérimentés peuvent changer de port régulièrement pour obtenir de meilleurs résultats.
 
Lorsque vous êtes familiarisé avec le fonctionnement de votre VPN, pourquoi ne pas changer votre port principal ? Il est toujours recommandé de configurer votre VPN selon vos préférences. C'est sans aucun doute une bonne idée si vous allez diffuser en continu ou utiliser de grandes quantités de données.
 
 
5. Protocoles d’interruption
 
Il est recommandé de changer les ports ainsi que les protocoles si vous avez des problèmes de connexion. Les VPNs vous permettent généralement de vous connecter via TCP (Transmission Control Protocol) ou UDP (User Datagram Protocol). UDP a tendance à être plus rapide, bien que TCP corrige les erreurs si et quand elles surviennent. Passez d'un protocole à l'autre si vous avez des difficultés à conserver une vitesse satisfaisante ou une connectivité stable. Amusez-vous et voyez quelle option vous convient le mieux.
 
 
6. Vérifiez deux fois votre Wi-Fi
 
Si vous constatez que votre VPN ne se connecte tout simplement pas ou qu'il ne s'authentifie pas, essayez un autre routeur ou hotspot. Plutôt que de rejeter la faute sur le VPN, commencez par vérifier la bande passante de votre maison. Essayez de vous connecter à un service Wi-Fi public pour voir si les problèmes de connectivité persistent.
 
Si c'est le cas, le problème vient sans doûte de votre configuration VPN. Si la situation s'améliore, il est temps d'examiner de plus près le câblage de votre maison.
 
 
7. Connectez-vous physiquement par Ethernet
 
La connectivité Ethernet est l’étape suivante si le Wifi ne suffit pas. Connectez votre appareil à votre routeur ou à votre appareil Wi-Fi si possible et testez à nouveau votre VPN. Si vous rencontrez toujours des difficultés de connexion, il s'agit probablement d'un problème matériel. Si ce n'est pas le cas, votre connectivité Wi-Fi pourrait être en cause.
 
 
8. Vérifiez deux fois votre pare-feu
 
Le plus souvent, les paramètres du pare-feu du PC peuvent causer des problèmes aux utilisateurs de VPN. Les pare-feu sont extrêmement utiles pour ce qu'ils font, mais ils peuvent aussi avoir tendance de bloquer les demandes de connexion légitimes. Il vaut toujours la peine d’ 'approuver' toutes les connexions que votre pare-feu pourrait capter.
 
Dans le cas contraire, vous pouvez opter pour désactiver temporairement votre pare-feu. Vous pourrez ainsi le retirer complètement de l'équation si vous avez de la difficulté à vous connecter aux serveurs de votre VPN. Si vous pouvez vous connecter facilement sans votre pare-feu, il est temps de regarder ses paramètres.
 
 
9. Fermez vos autres programmes
 
Une cause plus rare de problèmes de VPN peut venir d'autres programmes et applications fonctionnant en même temps. Il est toujours recommandé de n'avoir qu'un seul VPN installé à la fois, qu'il s'agisse d'ExpressVPN ou d'une autre marque. De plus, les pannes VPN régulières peuvent être corrigées en fermant tout ce qui fonctionne.
 
Fermez complètement vos applications et programmes et allumez votre VPN de secours. Si vous rencontrez toujours des problèmes, votre VPN est à incriminer. Si ce n'est pas le cas, chargez soigneusement les programmes et les applications pour vous assurer qu'ils sont stables.
 
 
10. D'autres utilisateurs sont-ils affectés ?
 
Que vous soyez connecté ou non à un VPN avec plusieurs utilisateurs locaux, vérifiez toujours l'état du service. Les grandes marques telles que NordVPN publieront publiquement en ligne les pannes de service. Les publications sur les réseaux sociaux vous seront utiles. Si d'autres utilisateurs connaissent des temps d'arrêt, les choses seront réparées sous peu. Si ce n'est pas le cas, il se peut qu'il ne s'agisse que de vous - malheureusement ! Les meilleurs VPN vous tiendront informés des pannes et des mises à jour du programme.
 
 

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